10月28日,中免集团旗下全球最大单体免税店——cdf海口国际免税城迎来了发展历程中的两周年。
风雨两载结硕果,拉动消费新引擎。两年来,中免集团cdf海口国际免税城始终践行“诚信经营、优质服务”理念,不断升级品牌焕新,完善会员增值服务,为消费者打造多元化的“免税+文旅”消费新场景。截至目前,引进国际国内知名品牌800余个,累计接待超过1168万人次的全球游客,有效促进国内消费市场繁荣,激发海南免税购物消费市场活力。
聚焦品牌升级,交出新答卷。回望两年发展历程,在“免税+有税”双轮驱动、多业态多渠道协同发展的新格局下,cdf海口国际免税城发展成了有数10万种商品的多元化购物综合体,覆盖护肤彩妆、母婴保健、电子产品、食品百货、国潮品牌等多个领域。同时,cdf海口国际免税城还持续引进GUCCI、PRADA、Saint Laurent、MIU MIU、LOEWE等首次登陆海口的国际一线奢侈品牌以及海南独家品牌共计50余家国际国内知名品牌。创造了平均每1小时售出587件香化类商品的记录,进一步体现了免税政策利好与创新营销方式相结合带来的消费活力。
(cdf海口国际免税城 L1)
(资料图:cdf海口国际免税城 L1 国潮晋江运动品牌区)
今年,中免集团联手福建省晋江市政府举办“国潮晋江运动品牌首发盛典”、“晋江美食文化嘉年华”等系列主题活动,深入挖掘国潮运动品牌和地方文化遗产。cdf海口国际免税城特设立国潮美妆品牌专区,大力扶持国潮品牌成长。并且还通过开设“星旅云品”专区展示销售优质农产品,助力乡村振兴。
(cdf海口国际免税城 星旅云品B1)
精心策划促销,掀起免税消费新浪潮。cdf海口国际免税城在2周年店庆期间,推出折上20倍积分,团购中免消费券至高立省千元、多品类惊喜折扣、满赠礼遇以及银行支付额外享最高5倍积分等活动,与消费者共庆生日。除此外,两年间cdf 海口国际免税城已与100余家酒店合作,并于今年10月与海口鲁能希尔顿酒店打造中免会员惊喜房活动,入住享多重好礼,为游客在“吃、住、行、游、 购、娱”提供高品质产品以及多样化选择。不断努力为来琼旅客打造一场个性化、多元化、高品质的免税之旅。
值得一提的是,中免集团在cdf海口国际免税城倾力打造的3000㎡“威士忌博物馆”已经和消费者见面了,馆内集结了1400余款精选威士忌,涵盖400余瓶高端、罕见及独家产品,囊括全球前十大威士忌品牌,目前推出十余项个性化服务,通过互动体验让消费者深入了解威士忌的制作工艺,探索不同品牌威士忌的独特风味和故事。cdf海口国际免税城店庆期间,馆内还推出了丰富的打卡试饮体验活动。
(cdf海口国际免税城 威士忌博物馆L4)
多维联动创新,打造跨界共赢新业态。两年来,cdf海口国际免税城不断拓宽岛内外市场,通过“走出去”推广,“引进来”消费这一举措,成功触及超30万目标受众。今年,随着海口引进越来越多的精品演出,“粉丝经济”强力带动“吃住行游购娱”旅游链条发展,中免集团响应海口市打造“演艺之城”的文旅发展新模式。在消博会、明星演唱会、本土音乐节等大型活动期间,cdf海口国际免税城紧抓机遇,推出了个性化免税优惠组合,举办了时装周大秀、交响音乐会、国标舞盛宴等表演节目,让消费者在享受视听盛宴的同时尽情体验海南免税购物的独特魅力,也进一步增强了海口这座城市吸引力和美誉度。
(图:免税文旅周创意演艺·锦绣中华)
立足优质服务,砥砺再前行。cdf海口国际免税城从优化休息区配套设施、升级母婴室功能,到提供雨伞租借、礼品包装、免费穿梭巴士服务,再到推行“宠物友好”的贴心举措,持续践行“诚信经营、优质服务”理念,坚持以消费者需求为本。
未来,在母公司中国旅游集团的领导下,中免集团将继续奋力打造海南离岛免税的“金字招牌”,助力海南加快建设中国特色自由贸易港,为推动中国旅游零售行业的繁荣发展做出新的贡献。
(来源:品牌之家)